先确认基础状态
连接异常时，先检查本地网络是否可用、设备是否开启必要权限、账户是否正常登录。
节点与线路排查
如果单个节点连接不稳定，可以选择延迟较低的其他节点，并等待连接状态刷新。
设备与系统因素
系统网络设置、安全软件、代理配置或权限提示都可能影响连接。电脑端和手机端排查重点有所不同。
- 检查本地网络是否正常。
- 确认客户端网络权限已开启。
- 切换节点后重新连接。
- 查看帮助页面中的设备排查步骤。
排查顺序
建议从本地网络、系统权限、节点状态和账户状态依次排查，避免同时修改过多设置。
连接帮助
连接问题说明
当连接失败、速度波动或节点切换异常时，可按步骤确认网络、权限和节点状态。